சென்னையில் இருந்து தனது சுய தொழிலைச் சிறப்பாக வளர்த்துவரும் ராகுல், மேலும் வணிகத்தை வளர்த்திட ஒரு நவீன மார்க்கெட்டிங் முறையை (strategy) அறிமுகப்படுத்த வேண்டும் என்று முடிவு செய்தார். இதற்காக, அவர் தனது நண்பர் மீராவின் உதவியை நாடினார். மீரா ஒரு அனுபவம் மிக்க டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் நிபுணர். மீரா, ராகுலிற்கு உள்ளடக்க மார்க்கெட்டிங்கின் பல்வேறு கேஸ் ஸ்டடிகளை (case studies) பயன்படுத்தி, வெற்றிகரமான உள்ளடக்க முறைகளை (strategies) விளக்கினாள்.
1. HubSpot: என்டூடூ (End-to-End) Content Marketing
அறிமுகம்:
மீரா, "HubSpot ஒரு முன்னணி உள்ளடக்க மார்க்கெட்டிங் நிறுவனம். அவர்கள் 2006 இல் தொடங்கியதும், முழுமையான (end-to-end) கொண்டென்ட் முறையை (strategy) பயன்படுத்தி, உலகளாவிய புகழ் பெற்றனர்," என்றார்.
விளக்கம்:
HubSpot, வலைப்பதிவுகள், இ-புக்புகள்கள், வெப் நாற்கரங்கள் (webinars), மற்றும் பாக்கட்ஸ்கேஸ்கள் (podcasts) போன்ற பல்வேறு உள்ளடக்க வகைகளை உருவாக்கினர். இந்த முறையை (strategy) மூலம், அவர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தேவையான எல்லா தகவல்களையும் வழங்கினர்.
பயன்கள்:
• அதிகமான பார்வையாளர்கள்: பல்வேறு உள்ளடக்க வகைகள் மூலம் அதிகமான பார்வையாளர்களை ஈர்த்தனர்.
• அளவுத்திறன் (Authority): தரமான தகவல்களை வழங்குவதன் மூலம் தங்கள் துறையில் முன்னணி ஆகிவிட்டனர்.
2. Coca-Cola: Content Excellence
அறிமுகம்:
மீரா, "Coca-Cola தங்கள் 'Content 2020' முறையை (strategy) மூலம், கொண்டென்ட் எக்சலன்ஸ் (content excellence) என்ற நுட்பத்தை உருவாக்கினர்," என்றார்.
விளக்கம்:
Coca-Cola, பாசிடிவ் (positive) மற்றும் மகிழ்ச்சி அளிக்கும் கதைகளின் மூலம், மக்களை ஈர்க்கிற முறையை (strategy) பயன்படுத்தினர். அவர்கள் சுவாரஸ்யமான வீடியோக்கள், வலைப்பதிவுகள், மற்றும் சமூக ஊடக பதிவுகளை உருவாக்கினர்.
பயன்கள்:
• பிராண்ட் அறிமுகம் (Brand Awareness): இந்த முறையை (strategy) மூலம், பிராண்டின் பாசிடிவ் இமேஜை (image) வலுப்படுத்தினர்.
• அதிகமான சப்போர்டர்கள்: சமூக ஊடகங்களில் அதிகமான பேரக்கர்த்தர்கள் மற்றும் பகிர்வுகளைப் பெற்றனர்.
3. Airbnb: Community-Driven Content
அறிமுகம்:
மீரா, "Airbnb அவர்களின் கம்யூனிட்டி-டிரிவன் (community-driven) கொண்டென்ட் முறையை (strategy) பயன்படுத்தி, தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை உள்ளடக்க உருவாக்கத்தில் ஈடுபடுத்தினர்," என்றார்.
விளக்கம்:
Airbnb, தங்கள் பயனர்களை, தங்கள் அனுபவங்களை பகிர்ந்து கொள்ள ஊக்குவித்தனர். பயனர்கள் தங்கள் பயண அனுபவங்களை, புகைப்படங்களை, மற்றும் வீடியோக்களை பதிவிட்டனர்.
பயன்கள்:
• நம்பிக்கை: பயனர்கள் பகிர்ந்த அனுபவங்கள் மூலம், பிற பயனர்களின் நம்பிக்கையை பெற்றனர்.
• சமூக ஆவணங்கள் (Social Proof): பயனர்கள் உருவாக்கிய உள்ளடக்கங்கள், பிற பயனர்களுக்கு உத்வேகமாக இருந்தது.
4. Buffer: Data-Driven Content
அறிமுகம்:
மீரா, "Buffer, தரவுகள் அடிப்படையில் (data-driven) உள்ளடக்கங்களை உருவாக்கும் முறையை (strategy) பயன்படுத்தினர்," என்றார்.
விளக்கம்:
Buffer, தங்கள் வலைப்பதிவுகளில், சமூக ஊடக நடத்தை பற்றிய ஆராய்ச்சி மற்றும் தரவுகளைப் பயன்படுத்தி தகவல்களை வழங்கினர். அவர்கள் வெளியிடும் ஒவ்வொரு பதிவும், முழுமையான ஆராய்ச்சி அடிப்படையிலானதாக இருந்தது.
பயன்கள்:
• நம்பிக்கை: தகவல்களை ஆதரிக்கும் தரவுகள் மூலம், பயனர்கள் நம்பிக்கையை பெற்றனர்.
• முன்னணி: தங்களின் தரவுகள் மற்றும் ஆராய்ச்சியால், துறையில் முன்னணி ஆனார்கள்.
5. LEGO: User-Generated Content
அறிமுகம்:
மீரா, "LEGO, பயனர் உருவாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கங்களை (user-generated content) பயன்படுத்தி, தங்கள் முறையை (strategy) உருவாக்கினர்," என்றார்.
விளக்கம்:
LEGO, தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை, LEGO கட்டுரைகளை பயன்படுத்தி உருவாக்கிய மாடல்கள் மற்றும் விளையாட்டுகளை பகிரும்படி ஊக்குவித்தனர். பயனர்கள் தங்கள் படைப்புகளை LEGO சமூக ஊடகங்களில் பகிர்ந்து கொண்டனர்.
பயன்கள்:
• சமூக ஆவணங்கள் (Social Proof): பயனர்கள் பகிர்ந்த உருவாக்கங்கள், பிற பயனர்களுக்கு உத்வேகமாக இருந்தது.
• சமூக ஈடுபாடு (Engagement): பயனர்கள் அதிகமாக ஈடுபட்டனர் மற்றும் LEGO பிராண்டுடன் தொடர்பை வைத்தனர்.
இப்படி, மீரா, ராகுலுக்கு பல்வேறு வெற்றிகரமான கொண்டென்ட் மார்க்கெட்டிங் கேஸ் ஸ்டடிகளை (case studies) பயன்படுத்தி, கொண்டென்ட் முறையின் (strategy) முக்கியத்துவத்தை விளக்கினார். ராகுல், இந்த உள்ளடக்க மார்க்கெட்டிங் முறைகளை (strategies) தன் வணிகத்தில் பயன்படுத்த முடிவு செய்தார்.
இது ராகுல் தனது வணிகத்தை மேலும் வளர்க்க உதவியது மற்றும் வாடிக்கையாளர்களிடையே நல்ல நம்பிக்கை மற்றும் ஈடுபாட்டை பெற்றார். இந்த கதை, கொண்டென்ட் முறையின் (strategy) பல்வேறு முன்னுதாரணங்களை விளக்கி, ஒரு வணிகத்தை வெற்றிகரமாக மாற்றுவதற்கு உதவும் என்பதை நமக்கு தெளிவாக காட்டுகிறது.