சென்னையின் அழகான பகுதியில், லட்சுமி தனது பாஸ்ட்ஃபுட் கடையை வெற்றிகரமாக நடத்தி வந்தார். வணிகத்தை மேலும் வளர்க்க, குமாரின் ஆலோசனைகளைப் பின்பற்றி, லட்சுமி உள்ளடக்க மார்க்கெட்டிங் பனல் (Content Marketing Funnel) என்ற முறையை அறிந்து கொள்ள முடிவு செய்தார்.
பதிவு 1: கவன ஈர்ப்பு (Awareness)
ஒரு நாள், குமார், "உங்களுடைய வாடிக்கையாளர்கள் முதலில் உங்களை அறிய வேண்டும். அதற்காக, கவன ஈர்ப்பு பருவத்தில் உள்ளடக்கத்தை உருவாக்க வேண்டும்," என்றார்.
உதாரணம்:
லட்சுமி, "சிறந்த பாஸ்ட்ஃபுட் சமைக்க 10 வழிகள்" என்ற தலைப்பில் ஒரு வலைப்பதிவை எழுதினார். இந்த பதிவில், பலரும் தேடிக்கொண்டிருந்த ரெசிப்பிகள் மற்றும் குறிப்புகள் இருந்தன. "இந்த பதிவு நம் வணிகத்தை அறியாதவர்களையும் கவர்ந்து, நம் வலைத்தளத்திற்கு வரவைப்பது," என்றார் லட்சுமி.
பதிவு 2: ஆர்வம் (Interest)
குமார், "கவன ஈர்ப்பு ஏற்பட்டு, உங்களை அறிந்த பிறகு, அவர்கள் ஆர்வம்கொண்டவர்களாக மாற வேண்டும். அதற்காக, ஆர்வத்தை ஊக்குவிக்கும் உள்ளடக்கங்களை உருவாக்குங்கள்," என்றார்.
உதாரணம்:
லட்சுமி, "Chennaiயில் உள்ள சிறந்த பாஸ்ட்ஃபுட் கடைகள்" என்ற தலைப்பில் ஒரு வீடியோ உருவாக்கினார். வீடியோவில், அவரது கடையில் கிடைக்கும் உணவுப் பொருட்கள், அந்த உணவின் தனிச்சிறப்புகள், மற்றும் தள்ளுபடி சலுகைகள் பற்றிய விளக்கங்கள் அடங்கியது. "இந்த வீடியோவைக் கண்டு, வாடிக்கையாளர்கள் நம் கடைக்கு வருவதற்கான ஆர்வத்தை அடையலாம்," என்றார் லட்சுமி.
பதிவு 3: விருப்பம் (Consideration)
குமார், "வாடிக்கையாளர்கள் ஆர்வம்கொண்டவர்களாக மாறிய பிறகு, அவர்கள் விருப்பமானவர்களாக மாற வேண்டும். அதற்காக, அவர்கள் உங்களைத் தேர்ந்தெடுக்கும் வகையில் உள்ளடக்கங்களை உருவாக்குங்கள்," என்றார்.
உதாரணம்:
லட்சுமி, "நமது பாஸ்ட்ஃபுட் கடையின் சிறந்த சுவைமிக்க உணவுகள்" என்ற தலைப்பில் ஒரு வலைப்பதிவை எழுதினார். இதில், அவரது கடையில் கிடைக்கும் பிரத்தியேக உணவுப் பொருட்களின் விளக்கங்கள், வாடிக்கையாளர்களின் மதிப்பீடுகள், மற்றும் சிறந்த உணவு தேர்வுகள் பற்றிய விவரங்கள் அடங்கியது. "இந்த பதிவின் மூலம், வாடிக்கையாளர்கள் நம்மிடம் இருந்து உணவுப் பொருட்களை வாங்க விரும்புவர்," என்றார் லட்சுமி.
பதிவு 4: நடவடிக்கை (Action)
குமார், "விருப்பம் ஏற்பட்டு, வாடிக்கையாளர்கள் நடவடிக்கையெடுக்க வேண்டும். அதற்காக, அவர்கள் வாங்கும் நடவடிக்கையை ஊக்குவிக்கும் உள்ளடக்கங்களை உருவாக்குங்கள்," என்றார்.
உதாரணம்:
லட்சுமி, "இன்றே ஆர்டர் செய்யுங்கள்! Chennaiயில் உள்ள சிறந்த பாஸ்ட்ஃபுட்!" என்ற தலைப்பில் ஒரு மின்னஞ்சல் பிரச்சாரம் உருவாக்கினார். மின்னஞ்சலில், 20% தள்ளுபடி சலுகை குறியீடு மற்றும் அதற்கான உபயோக வழிமுறைகள் அடங்கியது. "இந்த மின்னஞ்சல் பிரச்சாரத்தின் மூலம், வாடிக்கையாளர்கள் உடனடியாக ஆர்டர் செய்ய ஊக்குவிக்கப்படுவர்," என்றார் லட்சுமி.
பதிவு 5: விசுவாசம் (Loyalty)
குமார், "வாடிக்கையாளர்கள் வாங்கிய பிறகும், அவர்களை விசுவாசமாக வைக்க, விசுவாசத்தை ஊக்குவிக்கும் உள்ளடக்கங்களை உருவாக்குங்கள்," என்றார்.
உதாரணம்:
லட்சுமி, "நம் விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறப்பு சலுகைகள்!" என்ற தலைப்பில் ஒரு மின்னஞ்சல் செய்திமடல் உருவாக்கினார். இதில், விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு மாதாந்திர சிறப்பு சலுகைகள், புதிய உணவுப் பொருட்களின் அறிமுகங்கள், மற்றும் எதிர்கால சலுகைகள் பற்றிய தகவல்கள் அடங்கியது. "இந்த செய்திமடலின் மூலம், வாடிக்கையாளர்கள் நம் வணிகத்தை விசுவாசமாக ஆதரிப்பர்," என்றார் லட்சுமி.
இப்படி, லட்சுமி உள்ளடக்க மார்க்கெட்டிங் பனல் முறையை பயன்படுத்தி, தனது பாஸ்ட்ஃபுட் கடையை வெற்றிகரமாக வளர்த்தார். குமாரின் ஆலோசனைகளை கவனமாகக் கொண்டு, கவன ஈர்ப்பு, ஆர்வம், விருப்பம், நடவடிக்கை, மற்றும் விசுவாசம் ஆகியவற்றை ஊக்குவிக்கும் உள்ளடக்கங்களை உருவாக்குவதன் மூலம், அவரது வணிகம் மேலும் உயர்ந்தது.