1. ஆரம்பம்
மாலினி, ஒரு சாப்ட்வேர் நிறுவனத்தின் மேலாளர், தனது வேலைப்பளுவை குறைக்க ஒப்பமிடுதல் திறன்களை கற்றுக் கொள்ள வேண்டும் என்று முடிவு செய்தார். "நான் எவ்வாறு ஆரம்பிக்க வேண்டும்?" என்று தனது ஆலோசகர் கிஷோரிடம் கேட்டார்.
2. உறுப்பினர்களை அறிதல்
கிஷோர், "முதலில், உன் குழுவின் உறுப்பினர்களின் திறன்களை மற்றும் பலங்களை அறிய வேண்டும். ஒவ்வொருவரின் திறமைகளை மதித்து, அவர்களுக்கு ஏற்ற பொறுப்புகளை ஒப்புமாறு," என்றார். மாலினி, "நான் அனைவரின் திறன்களை ஆராய்வேன்," என்றார்.
3. சரியான பொறுப்புகளைத் தேர்வு செய்தல்
"நான் எவ்வாறு பொறுப்புகளைத் தேர்வு செய்வேன்?" என்று மாலினி கேட்டார். கிஷோர், "நீ உன் வேலைப்பளுவின் முக்கியமான புள்ளிகளைத் தேர்வு செய்து, ஒவ்வொருவருக்கும் பொருந்தும் பொறுப்புகளை வழங்க வேண்டும்," என்றார்.
4. தெளிவான வழிமுறைகள்
"நான் எவ்வாறு அவர்களுக்கு வழிமுறைகளை வழங்குவேன்?" என்று மாலினி கேட்டார். கிஷோர், "நீ உன் ஒப்பமிடும் பொறுப்புகளுக்கு தெளிவான மற்றும் சரியான வழிமுறைகளை கொடுக்க வேண்டும். இது அவர்களுக்கு வேலைசெய்ய உதவும்," என்றார்.
5. நம்பிக்கை
"நான் எவ்வாறு அவர்களை நம்புவேன்?" என்று மாலினி கேட்டார். கிஷோர், "நீ உன் குழுவின் உறுப்பினர்களிடம் நம்பிக்கையை உருவாக்க வேண்டும். அவர்களுக்கு தகுந்த பொறுப்புகளை ஒப்புமாறு மற்றும் அவர்களை மிதமாக கண்காணி," என்றார்.
6. அதிகாரப்பூர்வம்
"நான் எவ்வாறு அவர்களை அதிகாரப்பூர்வமாகச் செய்கிறேன்?" என்று மாலினி கேட்டார். கிஷோர், "நீ உன் ஒப்பமிடும் பொறுப்புகளுக்கு அவசியமான அதிகாரங்களை கொடுக்க வேண்டும். இது அவர்களுக்கு தன்னம்பிக்கையை உருவாக்கும்," என்றார்.
7. தொடர்ச்சியான தொடர்பு
"நான் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வேன்?" என்று மாலினி கேட்டார். கிஷோர், "நீ உன் குழுவின் உறுப்பினர்களுடன் தொடர்ந்து தொடர்பில் இரு. அவர்களின் முன்னேற்றத்தை கண்காணித்து, தேவையான நேரத்தில் ஆலோசனைகளை கொடு," என்றார்.
8. கருத்துக்களம்
"நான் எவ்வாறு கருத்துக்களை வழங்குவேன்?" என்று மாலினி கேட்டார். கிஷோர், "நீ உன் குழுவின் உறுப்பினர்களுக்கு நேர்மையான கருத்துக்களை கொடு. அவர்களின் வேலைதிறனை மேம்படுத்த ஊக்குவி," என்றார்.
9. முற்றுப்புள்ளி மதிப்பீடு
"நான் எவ்வாறு வேலை நிறைவு மதிப்பீடு செய்வேன்?" என்று மாலினி கேட்டார். கிஷோர், "நீ ஒப்பமிடும் பொறுப்புகளின் வேலை நிறைவை சரியாக மதிப்பீடு செய். அவர்களுக்கு தேவையான பாராட்டுக்களை கொடுத்து, இற்றைப்படுத்து," என்றார்.
10. வெற்றியின் பாதை
மாலினி, கிஷோரின் ஆலோசனைகளை பின்பற்றி, தனது குழுவின் உறுப்பினர்களுக்கு திறமையான பொறுப்புகளை ஒப்புமாறு. தெளிவான வழிமுறைகள், நம்பிக்கை, அதிகாரப்பூர்வம் மற்றும் தொடர்புகளை பயன்படுத்தி, வேலைப்பளுவை குறைத்து, குழுவின் செயல்திறனை மேம்படுத்தினார்.