1. ஆரம்பம்
மீரா, ஒரு சிறிய உணவகத்தின் உரிமையாளர், வாடிக்கையாளர்களை அதிகரிக்க சமூக ஊடக சந்தையை பயன்படுத்த முடிவு செய்தார். "நான் எவ்வாறு ஆரம்பிப்பது?" என்று தனது நண்பர் மற்றும் மெனேஜர் சுஜாதாவிடம் கேட்டார்.
2. நோக்கம் மற்றும் இலக்கு அமைத்தல்
சுஜாதா, "முதலில், நீ உன் சமூக ஊடக சந்தை நடவடிக்கைகளின் நோக்கத்தைத் தெளிவாக அமைக்க வேண்டும். வாடிக்கையாளர்களை அதிகரிப்பது, பிராண்டை பரவல் செய்வது, அல்லது விற்பனையை உயர்த்துவது போன்றவற்றில் உன் குறிக்கோள் என்ன என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்," என்றார். மீரா, "நான் வாடிக்கையாளர்களை அதிகரிக்க வேண்டும்," என்றார்.
3. சமூக ஊடக தளங்களை தேர்வு செய்தல்
"நான் எந்த தளத்தை தேர்வு செய்வேன்?" என்று மீரா கேட்டார். சுஜாதா, "நீ உன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பொருத்தமான சமூக ஊடக தளங்களை தேர்வு செய்ய வேண்டும். இது Facebook, Instagram, Twitter, அல்லது YouTube போன்ற தளங்களில் இருக்கலாம்," என்றார். மீரா, "நான் Instagram மற்றும் Facebook-ஐ தேர்வு செய்கிறேன்," என்றார்.
4. கொண்டைத் திட்டம் உருவாக்குதல்
"நான் எவ்வாறு கருத்துப்பதிவு செய்வேன்?" என்று மீரா கேட்டார். சுஜாதா, "நீ உன் சமூக ஊடக தளங்களில் கருத்துகளை வழங்குவதற்கான ஒரு திட்டத்தை உருவாக்க வேண்டும். இதில் பிராண்ட் கதைகள், வாடிக்கையாளர் விமர்சனங்கள், மற்றும் விற்பனை தொடர்பான தகவல்கள் அடங்கியிருக்க வேண்டும்," என்றார்.
5. கேம்பெயின்கள்
"நான் எவ்வாறு கேம்பெயின்கள் நடத்துவேன்?" என்று மீரா கேட்டார். சுஜாதா, "நீ உன் வாடிக்கையாளர்களின் கவனத்தை ஈர்க்கும் கேம்பெயின்களை ஏற்பாடு செய்ய வேண்டும். இது போட்டிகள், சலுகைகள், அல்லது சிறப்பு தினங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டது ஆகலாம்," என்றார்.
6. செயல்திறன் மதிப்பீடு
"நான் எவ்வாறு செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்வேன்?" என்று மீரா கேட்டார். சுஜாதா, "நீ உன் சமூக ஊடகத் தளங்களில் நடந்தேறிய மாற்றங்களைப் பகுப்பாய்வு செய்து, எந்த நடவடிக்கைகள் அதிக விற்பனையைக் கவர்ந்தன, வாடிக்கையாளர்களின் கவனம் எங்கு அதிகம் இருந்தது என்பதைக் கண்காணிக்க வேண்டும்," என்றார்.
7. சமூக ஊடக விளம்பரங்கள்
"நான் எவ்வாறு விளம்பரங்களை செய்யலாம்?" என்று மீரா கேட்டார். சுஜாதா, "நீ உன் சமூக ஊடக தளங்களில் விளம்பரங்களை செய்க. இது அதிகப்படியான விற்பனையை மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை ஏற்படுத்தும்," என்றார். மீரா, "நான் சிறிய பொருட்கொள்முதல் விளம்பரங்களை உருவாக்குகிறேன்," என்றார்.
8. விளம்பரங்களை நுட்பமாக மாற்றுதல்
"நான் எவ்வாறு விளம்பரங்களை மாற்றுவேன்?" என்று மீரா கேட்டார். சுஜாதா, "நீ உன் விளம்பரங்களின் செயல் விளைவுகளைப் பகுப்பாய்வு செய்து, தேவையானவைகளை மாற்றி, அதை மேலும் நுட்பமாக மாற்ற வேண்டும்," என்றார்.
9. தொடர்ச்சியான மாற்றங்கள்
"நான் எவ்வாறு தொடர்ந்து மாற்றங்கள் செய்வேன்?" என்று மீரா கேட்டார். சுஜாதா, "சமூக ஊடகங்களை தொடர்ந்து பகுப்பாய்வு செய்து, புதிய முயற்சிகளைச் செய்து, உன் பிசினஸ்ஸின் வளர்ச்சியை உயர்த்த வேண்டும்," என்றார்.
10. வெற்றியின் பாதை
மீரா, சுஜாதாவின் ஆலோசனைகளைப் பின்பற்றி, தனது உணவகத்திற்கு ஒரு வலுவான சமூக ஊடக சந்தை திட்டத்தை உருவாக்கினார். அவரது முயற்சிகள் மூலம், வாடிக்கையாளர்கள் அதிகரித்து, விற்பனை மிகவும் உயர்ந்தது.